Primārā funkcija: Fiziski digitāla klientu uzņemšanas pieredze Grāmatas teksts: Akbank pakalpojumu dizaina komanda ir integrējusi klientu digitalizāciju un daudzveidīgus produktus vienotā platformā ar fiziski digitālu (phygital) pieeju, lai nodrošinātu piekļuvi ārpus filiālēm. Atšķirībā no konkurentiem, personalizēti vairāku produktu komplekti tiek piedāvāti vienotā plūsmā, kuras ietvaros tiek nodrošināta līdz pat 7 produktu digitālā aktivizēšana. Papīrs un fiziska klātbūtne tiek novērsti, izmantojot digitālu līguma apstiprināšanu, kas tiek ieviesta kā viņu pirmais mobilās lietošanas jauninājums. Uz atlīdzību balstīts pārdošanas modelis tiek izmantots, lai palielinātu gan klientu attiecību dziļumu, gan pārdošanas efektivitāti.

Projekta nosaukums : Nextgen SME sales and service model, Dizaineru vārds : Akbank Service Design Team, Klienta vārds : AKBANK T.A.Ş..

Labi dizaini rada vērtību sabiedrībai. Ikdienā mēs demonstrējam īpašu dizaina projektu, kas demonstrē dizaina izcilību. Šodien mēs ar prieku demonstrējam godalgotu dizainu, kas rada pozitīvas pārmaiņas. Mēs katru dienu parādīsim vairāk lielisku un iedvesmojošu dizainu. Pārliecinieties, ka apmeklējat mūs katru dienu, lai baudītu jaunus labus dizaina produktus un projektus no izcilākajiem dizaineriem visā pasaulē.